Politique de Confidentialité

Chez Éclatonde, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec Éclatonde, notamment lorsque vous visitez notre site web, nous contactez via des formulaires, ou utilisez nos services. Ces informations incluent :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, titre, nom de l'entreprise.
  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation sur notre site, via des cookies et technologies similaires.
  • Informations professionnelles : Détails concernant votre rôle, votre entreprise, vos défis et besoins en IA.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir et améliorer nos services, y compris le développement d'algorithmes d'IA personnalisés et de solutions logicielles.
  • Pour communiquer avec vous concernant vos demandes, nos services et les mises à jour importantes.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous présenter les informations les plus pertinentes.
  • Pour la conformité légale et réglementaire, y compris le RGPD.
  • À des fins d'analyse interne pour comprendre l'utilisation de notre site et l'efficacité de nos campagnes.

3. Partage et divulgation des informations

Éclatonde ne vend, ne loue, ni ne cède vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos partenaires et fournisseurs de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, analyse de données, services de support client). Ces parties sont tenues de protéger vos informations conformément à cette politique.
  • Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle d'autrui.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cela inclut le cryptage des données en transit, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@eclatonde.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toutes exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Éclatonde
315 Rue de Rivoli, Floor 4
75001 Paris, Île-de-France, France
Téléphone : +33 1 42 61 71 81
E-mail : info@eclatonde.com